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标题 那些消费申诉不予受理
发言人帐号 匿名
留言日期 2021-06-21
联系人姓名 张**
性别
处理状态 处理完成
发言内容 消费者投诉过程中那些申诉不予受理?
回复人名称 甘南州市场监督管理局
回复时间 2021-06-21
回复内容 消费者您好!消费者投诉过程中有六种情形申诉不予受理。
(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(2)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(3)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(4)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(6)不符合国家法律、行政法规及规章的。