甘南州工商行政管理局

2018年第四季度12315消费者投诉信息公示

 2018年四季度，甘南州工商局12315指挥中心通过省工商局12315指挥中心下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者投诉 59件，为消费者挽回经济损失共计6.78万元。

　　一、接收登记投诉举报情况

　　2018年三季度受理投诉59件，商品类投诉主要集中在服装鞋帽、电器。服务类投诉主要集中在住宿餐饮服务、生活服务、售后服务、快递服务、通信服务等。

　　 二、公示内容

     根椐《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求，现将甘南州工商局2018年第四季度受理投诉情况、投诉举报比较集中的行业、经营户公示如下：

2018年第四季度消费者投诉信息公示_20190117094316.pdf

2018年第四季度先行赔付公示表_20190117145517.pdf