消费警示
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非现场购物要谨慎
发布日期:2015-08-10 作者: 编辑:    浏览:

 

网络、电视、电话、邮购等非现场购物,销售商无固定经营店,单纯依靠电视、网络广告宣传进行销售并送货上门。由于消费者看不到真实的商品,对商品质量、规格、颜色等无法直观了解,从而引发诸多消费纠纷。其主要反映在:广告与实物不相符或者根本货不对品,售后服务无法保障;消费者发现问题后,商家已经不知去向。更让监管部门为难的是,商家非实体性,工商部门难以找到经营者,调查取证和维权非常困难。