2019年第四季度，甘南州市场监督管理局12315指挥中心通过省市场监督管理局12315指挥中心下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者投诉78件，为消费者挽回经济损失共计1.75万元。

一、接收登记投诉举报情况

2019年第四季度受理投诉78件，商品类投诉主要集中在日用百货、食品类。服务类投诉主要集中在住宿餐饮服务、生活服务、快递服务、物业服务等。

二、公示内容

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求，现将甘南州市场监督管理局2019年第四季度受理投诉情况、投诉举报比较集中的行业、经营户公示如下：

附件：1、甘南州市场监督管理局2019年第四季度受理消费者投诉信息公示表（1）

2、甘南州市场监督管理局2019年第四季度消费者投诉涉及行业信息公示表（2）

3、甘南州市场监督管理局2019年第四季度消费者投诉信息公示表（3）

4、甘南州市场监督管理局2019年第四季度消费侵权先行赔付信息公示